RIQUEZA MINERAL Y CAPITAL HUMANO:
TALLER INTERNACIONAL SOBRE DESARROLLO SOSTENIBLE BASADO EN RECURSOS NATURALES

Monterrey (México), 27-30 Marzo 2001

 Introducción I Programa I Documentos

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 Technologías de información y comunicaciones par interconectividad y aprendizaje 

Informe preparado para la UNCTAD por Dr. José Escamilla,
Dr. Javier Gómez-Tagle, y MEE. Armando Céspedes[1]

 RESUMEN EJECUTIVO
(Inglés)

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Las Tecnologías de Información y Comunicaciones (ICTs) pueden ser clasificadas como tecnologías análogas y más recientemente como digitales. Algunas de las más importantes ICTs análogas tradicionales son la radio, la televisión, video y audio conferencias (a pesar que estas también pueden ser digitales). Algunas de las más recientes ICTs digitales son las computadoras, las redes digitales y todas las aplicaciones que puedan correr sobre ellas. Probablemente las ICTs digitales más importantes actualmente son el Internet y dos de sus aplicaciones: el correo electrónico y el WWW.

El Internet, también conocido como la “red de redes” o simplemente “la red”, es un conjunto de computadoras unidas por líneas telefónicas, cables coaxiales, fibras ópticas, satélite, etc., los cuales pueden intercambiar información en una amplia gama de formatos; textos, gráficas, audio y video. El Internet hace posible la interconexión de universidades, centros de investigación, bibliotecas, empresas, dependencias de gobierno y organizaciones no gubernamentales.

El Correo Electrónico y el World Wide Web son dos de las aplicaciones más populares del Internet. El Correo Electrónico (e-mail) es un sistema que permite el intercambio de mensajes entre usuarios de computadoras conectadas a la red. Como un correo postal, el correo electrónico permite enviar mensajes privados de persona a persona, sin que los mensajes sean leídos por otras personas. El World Wide Web (WWW o solo Web) es una tecnología multimedia e hipertexto que trabaja a través de Internet. El término “World Wide Web”, “Telaraña que abarca el mundo” en español, es una metáfora respecto a la complejidad de las conexiones del Internet.

El conocimiento no debe ser referido como simple información. Conocimiento implica un proceso interno en el cuál un individuo forma un punto de vista o interpretación del mundo. En algunos casos escuchar o leer es suficiente para “conocer” algo. En la mayoría de los casos, conocer algo implica un diálogo en el cual un individuo confronta su entendimiento del mundo con otros individuos de la comunidad.  

Las ICTs son usadas mayormente para comunicar y compartir información pero también pueden ser usadas para aprender. Algunas de las ICTs que son relevantes para compartir conocimiento son el correo electrónico, los grupos de discusión, las  tele-, audio- y videoconferencias, la radio, la televisión, los medios de grabación (audio- y videocasetes, CDs y DVDs), el “chat” o “cibercharlas”, el IRC y el  ICQ. Algunas de estas tecnologías son más usadas para compartir información. Otras son más usadas para apoyar un dialogo en el cual una comunidad en red puede compartir y construir conocimiento. Si las ICTs van a ser usadas para aprender, es necesario analizar sus características pedagógicas.

La construcción de una red de computadoras requiere: (i) hardware especial (repetidores, hubs, puentes, switches, ruteadores and gateways); (ii) software (Protocolos TCP e IP, nombre de dominio (DNS), distintos usuarios y servidores, firewalls y proxies); y (iii) medios de transmisión para conectar físicamente una red a Internet (Sobre demanda, estructura relay, Modo de transferencia asíncrona (ATM), POTS, ISDN, ADSL, Satélites, y- muy pronto ­ 3^a generación de acceso inalámbrico).

Tal como sucede en las relaciones humanas, las relaciones entre computadoras son regidas por protocolos que permiten que dos computadoras “se saluden” e “intercambien información”. TCP e IP son dos de los principales protocolos usados por computadoras conectadas a Internet. Otros protocolos del bloque de TCP/IP  son el protocolo HTTP, usado para transferir paginas del Web, el protocolo FTP, usado para transferir archivos a través de la red, el protocolo SMTP, usado para enviar correos electrónicos, y el protocolo POP3, usado para recibir correos electrónicos.

Un Plan estratégico es muy importante para establecer la filosofía y directrices para el uso de las ICTs dentro de las organizaciones. Las organizaciones deben de tener una  visión para el uso de las  ICTs: deben conocer que es lo que tienen, hacia donde quieren ir, y como van a llegar ahí.  Conceptos claves a considerar son el diseño del lugar de trabajo, el desarrollo de hardware y software, la definición de los roles de los usuarios, arranque de servidores y seguridad.

Para implementar programas de interconexión y aprendizaje en África y América Latina, un Plan Estratégico debería de incluir las siguientes acciones:

•       Decidir qué debe ser compartido y aprendido y como se lograra este objetivo usando ICTs.

•       Implantar un Plan Estratégico de ICTs entre distintos países en África, América Latina y cualquier otras regiones que pudieran estar involucradas.

•       Implantar una red de telecomunicaciones para transmitir y recibir voz, datos y/o video hacia o desde de países en África y América Latina y otras regiones y organizaciones involucradas.

•       Implementar un Plan Estratégico de mantenimiento y operación de las redes LAN/WAN de los centros de cómputo de los lugares remotos.

•       Definir estándares para implantar aulas remotas, redes e infraestructura en las oficinas de África y América Latina.

•       Guiar y supervisar el proceso de adquisición del equipo y tecnología a usarse en los lugares remotos.

•       Seleccionar servicios de enlace a Internet, relaciones con otras redes y consorcios internacionales para el desarrollo de las oficinas remotas.

•       Promover y supervisar el uso de nuevas tecnologías en las oficinas remotas.

•       Desarrollar un proceso continuo de investigación, evaluación e implementación de nuevas tecnologías.

•       Incorporar tecnologías dentro de los distintos programas académicos.

•       Participar en el desarrollo de proyectos estratégicos usando nuevas tecnologías.

•       Emplear personal calificado en las áreas de administrador de servidores, Unix,  Windows NT, servidores de correo electrónico, equipo satelital (transmisión y recepción), cableado estructurado, sistemas de telefonía, ISDN, protocolos TCP/IP y videoconferencia entre otros.

El establecimiento y mantenimiento de una red global o hasta una red regional de comunicación y aprendizaje es una gran responsabilidad que requiere una investigación significativa en material y recursos humanos. Consecuentemente, cualquier nueva interconexión o ejercicio de enseñanza-aprendizaje deberá considerar cuidadosamente las oportunidades de compartir redes existentes, como el sistema global del Banco Mundial que está en formación o el sistema regional establecido a través de la Universidad Virtual del ITESM en América Latina.

Finalmente, un importante y difícil des<fio para redes ya establecidas y para las nuevas es el tomar en cuenta las diferencias culturales y de lenguaje en el diseño de proyectos de comunicaciones y enseñanza-aprendizaje. Esto es particularmente relevante para proyectos basados en la multidisciplinaridad y / o de perspectiva participativa, que es mayormente el caso de los proyectos relacionados al desarrollo sostenible. Afortunadamente, la naturaleza multimedia de las ICTs, incluyendo el uso creativo del sonido, gráficas y video ayuda a enfrentar este des<fio. De todas maneras,  queda mucho por hacer aún para inspirar confianza de los nuevos usuarios de las ICTs y expandir el alcance de los proyectos de interconexión y aprendizaje.   

[1] Los puntos de vista en este reporte son de los autores y no necesariamente reflejan los puntos de vista del secretariado de la UNCTAD.

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